饶阳供电_河北新闻网
- 时间：1周前
- 作者：船型开关
随着企业的复工复产，用电负荷逐步回升，为保障企业复工复产，该公司加强电网调度运行，加大设备定期巡视和特巡频次，强化检修作业计划管控，及时消除隐患缺陷，持续提高供电质量水平。并通过实时在线监测用电负荷情况，加强对基础数据、运行数据的采集、统计和分析管理，加强供需形势监测和预警，科学研判，为企业复工复产提供坚强供电保障。为企业复工复产提供全天候24小时供电保障，坚决做到第一时间响应、第一时间处置、第一时间恢复，确保问题不过夜，全力保障复工复产企业可靠用电。
在这种背景下，综合能源服务能够互补互济、多系统协调优化，从使用户得到满足需求出发，推动能源供应从产品向服务转变发展方式与经济转型。为了更好地宣贯推广电能替代和综合能源服务，不停地改进革新升级供电服务模式，近日，在饶阳县发改委全力支持下饶阳供电公司牵头与2021年饶阳重点项目负责人举行座谈。同时，该公司坚持以“市场和客户”为导向，积极推广网上办电，引导客户安全用电，加强企业综合能源服务，提高社会电气化水平和社会生产效率，保障国家能源安全。
通过此次检查，处理各类用电安全风险隐患8处，修理开关、插座等用电设施26余组，为新学期校园安全用电提供了坚实的保障。近日，为确保开学前，校园用电安全，河北饶阳县供电公司党员服务队走进校园，对学校安全用电开展“全面体检”，主动服务学校用电安全，保障开学后校园安全稳定用电。随着寒假结束，校园供电设备、用电设施因长时间闲置，极易出现用电安全风险隐患，受最近低温、雨雪等天气影响，开学后负荷猛增，易产生用电安全隐患。
该公司合理的安排电网运行方式，对有几率发生的事故提前做好预案准备，落实灾难预防、预警措施。强化优质服务，严格落实24小时值班制度，做好事故预想和应急抢修人员、物资、车辆等方面的准备工作。河北饶阳县供电公司根据近期的恶劣天气情况，加强与气象部门沟通联系，重视天气变化，加强电网设备监控，做好各项应急准备工作，增强电网抵御恶劣天气的能力，全力提高电网的供电可靠性。
截至目前，石家庄供电公司正在多方联系塔材等抢修物资，思凯电力建设公司已提前做好抢修准备，抢修物资到位后立即开展组塔作业，争取早日让企业恢复供电。
国网阜平县供电公司采取技术方法与管理手段相结合的方式来进行防风整治，减少因大风天气引发的线路故障风险，将隐患消除在萌芽状态，保障线路可靠运行。国网阜平县供电公司格外的重视防风保电工作，时刻关注天气状态，防止风吹并线、断线以及倒杆等故障发生，威胁电网安全。为避免大风天气引发的停电事故，维护线路安全可靠运行，国网阜平县供电公司开展了春季防风保电专项行动。
3月31日，张家口怀来县供电公司党员服务队前往中节能（怀来）光伏农业科技有限公司了解用电需求，排查用电隐患，保障企业平稳复工。
饶阳县供电公司超前谋划，把“党建+”服务贯穿到每个检修现场，及春浇春灌工作中去。截止目前，饶阳县供电公司共开展农网带电作业6次，巡视各类春耕生产用电设备千余台，处理农户安全用电隐患76余处，发放安全用电宣传单2000余份。一个个身穿红马甲的员服务队队员身跨工具包行走在一派生机盎然的田间，走村入户对线路、机井设备做维护检查，对存在的安全风险隐患下发整改通知书，并协助客户在最短时间之内落实整改，做到不留隐患。
河北饶阳县供电公司的营销服务人员走进农业公园核心区，对电能替代方案进行现场推广。通过选取“经济效益好、推广效果佳”的项目，发挥引领示范作用，引导全社会广泛参与电能替代促进客户能源消费方式的转变。5月19日，河北饶阳县供电公司营销部服务人员来到饶阳县国家农业公园核心区项目建设工地，积极宣传电能替代优势，以“市场和客户”为导向，推广网上办电，引导客户安全用电，倡导企业使用清洁能源。
近日，河北饶阳县供电公司为切实消除企业电气火灾隐患，有效防范和减少企业电气火灾事故，开展了企业配电线路老化专项治理工作。排查小组重点查看了企业产权的配变、进线、低压配电线、接户线等电气线路设备，通过此次排查活动保障了企业在生产的全部过程中安全用电。河北饶阳县供电公司主动履行社会责任，义务上门为公司进行安全用电检查。
加大台区经理培训力度，把做好优质服务的理念宣贯到每位台区经理，让降低投诉率的概念入心入脑，时刻紧绷优质服务这根弦，不触底线，不碰红线。坚持“发现一个投诉、解决一类问题”，从根本上降低投诉率，齐心协力打赢优质服务翻身仗。国网河北饶阳县供电公司从目前投诉风险高发的几个维度为切入点，有明确的目的性的开展“党建+投诉治理”工作。
同时，国网饶阳县供电公司还逐步加强备品备件管理工作，对防汛物资做全面梳理检查，严格执行物资管理各项规章制度，做好仓库防水、防盗工作，确保防汛物资满足汛期抢修需求。为切实做好强降雨天气下的保供电工作，该公司立即启动防汛应急预案，严格落实防汛责任，组织检修人员开展雨天特巡工作，对河道附近、沟壑边沿、低洼等地质灾害的基础护坡、排水沟、杆塔基础等进行隐患排查，对变电站防汛设施、电缆沟以及重要杆塔做修复加固，防止积水导致电力设施损坏等事故发生。加强调度管理和负荷预测，认真做好雷电灾害的防范应对措施。
国网饶阳县供电公司班子成员定期进基层入台区深入调研，广泛摸排供电所管理上短板和薄弱环节，组织定性定量分析，制定措施强管理，补足短板堵漏洞。重新梳理了营销部与供电所台区线损治理的工作职责，明晰了营销部以技术指导和工作督导为主、供电所以具体实施为主的工作界面，最大限度减少了相互沟通不畅、推诿扯皮等现象。班子成员分别分包辖区7个供电所，实行专人“一对一”管控。
搭建监督数据中心，依托“356负面清单”已实现的监督业务数据化，将检查中发现的问题按照清单进行分类汇总，分析排查苗头性、倾向性问题，及时下发《监督意见书》和《整改通知书》，处理问题，建章立制，堵塞漏洞。国网饶阳供电公司自省市公司提质增效专项行动开展以来，加强学习培训，努力提高素质，采取走出去的办法，有计划地选派纪检监察干部到上级机关参加业务知识培训，积极探索、勇于实践，开拓工作思路，创新工作方法，打造出“云监督”全方位精益监察模式。国网饶阳供电公司针对监督方式更新换代滞后，察觉缺陷成果运用不充分，屡查屡犯问题居多的情况，创新使用“云监督”平台。
下一步，河北饶阳县供电公司将对排查工作中发现的各类安全风险隐患做好应对措施，为迎峰度夏期间可靠供电提供安全保障。同时开展防汛、防雷隐患排查工作，对变电站排水系统、电缆沟、空调及排风通道等辅助设施做好防潮、防漏工作，及时有效地发现防汛隐患并消除，预防事故发生。针对夏季常见的过热缺陷，河北饶阳县供电公司制定详细的设备缺陷排查治理方案，积极开展设备隐患排查、红外测温工作，巡视人员对辖区内负荷较重的线路和变电站设备接头、穿墙套管、电缆头进行了仔细检查，对测温过程中发现的发热点进行重点分析与归纳，及时掌握设备正常运行状态，提升恶劣天气下电网安全运作的能力。
5月23日，河北饶阳县供电公司党员服务队队员走村入户，对居民家的用电负荷、供电线路做全面摸底，及时消除各类隐患，确保“两会”期间用电无忧。近期，河北饶阳县供电公司不断深化“党建+”项目。同时，队员们向居民发放了安全用电宣传资料，详细讲解电费缴费渠道、现行电价政策和节能用电知识，手把手指导客户下载“网上国网”APP，告知线上办理、用电业务电话预约等多项便民措施，大力推广“互联网+”智能缴费业务，让客户体验“省时省事、足不出户”的快捷服务。
推进清洁高效电能替代创建试点工作。在设施农业上也进行了电能替代推广，横头村50余亩设施甜瓜实现了中央空调加温，崔口、寨子等1000余亩设施葡萄也用上了“电地热”，累计增加电能替代电量460万千瓦时，实现了在精细差异服务中，公司效益的增加。对同岳乡政府、养老院、华玖公司、金岳丝网产业园等7家单位安装空调，实施电能替代项目。
下一步，国网饶阳县供电公司将逐步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，以为民服务的信心和饱满的热情，努力构建优质服务文化，一直在改进服务措施，为广大电力客户提供更优质的服务。该公司细化服务措施，压缩办理时限，强化人员责任，制定督办单，实行跟踪办结，并指派客户经理开展技术对接和过程服务，及时解决客户受电过程中遇到的难题，促进客户早用电、用好电。国网饶阳县供电公司围绕业扩提速、业务提效、服务提质的要求，以客户的真实需求为导向，认真梳理高、低压业务流程，引导客户通过“网上国网App”服务平台申请新装办电业务，让客户“一次都不跑”进行办电，通过该服务平台保证客户办电流程的有序、快速流转、合理压缩办电时长，进一步提升客户满意度，真正实现了办电“随时随地”“一次都不跑”电力营商环境持续优化。
“感谢你们定期为我们排查用电设备隐患，宣传有关电费优惠电价政策，有坚强的电力保障，我们企业的发展信心更足了……”7月13日，饶阳振兴食品有限公司负责人国网饶阳县供电公司前来走访的工作人员感激地说道。国网饶阳县供电公司工作人员在走访现场，认真了解了客户的生产经营情况，同时对安全用电知识进行了宣传，仔细征询企业用电困难及对有用电工作听取意见和建议，梳理汇总存在的短板或不足，有明确的目的性地改进和优化业扩报装措施，持续提高办电效能和个性化服务水平，进一步分析企业用电方面存在的问题，制定有效的整改措施。一直以来，国网饶阳县供电公司对大客户开展一对一服务，加强与重点客户的联系沟通，积极做好电网建设、停电信息平台的及时告知、计划停电的合理安排等方面的服务，上门检修维护电力设施，为广大企业的正常、安全用电保驾护航，当好企业的“电参谋”，做到让客户满意，政府放心，助推全县经济社会快速发展。
同时结合生产经营实际按“必须、必要”原则安排运维成本，统筹安排计划检修，严控非计划停电，减少设备重复停电。7月15日国网饶阳县供电公司组织运维人员加大电网设备巡视力度，全力确保各项保供电工作充分到位、安全可靠。工作人员还积极向用户进行了“网上国网”线上缴费的推广宣传，现场演示缴纳电费赠送电费小红包、电费余额查询及单日用电量查询、停电信息公告等业务，得到了辖区广大百姓和各家用电企业的一致好评。
在公共服务领域，积极提供公共机构供冷供热服务，主动拓展政府机关、学校、园区等客户市场，并组织员工广泛走访客户，抢占分布式光伏市场，通过开展清洁能源服务，助力乡村电气化。国网饶阳县供电公司不断开拓客户市场，提高市场拓展效益，主动服务中小企业，拓展工业领域能效服务，深挖电能替代深度广度。同时，还精准定位电动汽车市场，积极延伸充电桩服务，加快充电桩建设工作，并对外实现共享。
严格按照重要用户“四道防线”要求，落实运检、营销高效协同机制，做好优质服务工作，通过走访或微信等方式及时向客户发出“强降雨天气安全用电提示”，并准备好应急发电车（机）和油料等应急装备物资，确保重要用户第一时间迅速恢复供电。重点加强灾害频发地段的抢修安全管控及特巡工作，要求抢修人员主动避让险情，落实应急处置措施，杜绝触电、漏电、倒杆断杆引发人员受伤或死亡事件。通过一系列举措，该公司有力地保障了辖域内11座变电站、91条高压线路及居民用户的安全可靠供电。
国网饶阳县供电公司营销部建立日监控、周分析、月考核机制，严管理、重成效，着力提升台区日线损，深化“督导+帮扶”工作机制。近日，国网饶阳县供电公司围绕提质增效各项要求，积极探索、注重实践。建立“内外勤”双轨运行模式，实行应用系统和现场设备双线核查治理工作模式，加强对重点问题督导力度，加大对指标弱势供电所帮扶频次，重奖重罚，激励干劲。
营造出了公司全体干部职员群策群力、全员参与的良好工作氛围，确保完成年初既定经营目标，推动公司效益水平和发展质量持续稳步提升。近期，国网饶阳县供电公司发挥党建的组织合力，通过党委牵头，以强基础补短板为基本出发点，以经营效益最大化为首要目标，以完善治理体系为根本保障，以强化队伍建设为能力驱动，凝心聚力、改革发展，推动提质增效各项措施要求深度落实，推动公司和电网实现新跨越。通过以移动视频方式，实现公司本部、基层单位全体干部员工参与开展学习，不断的提高全员业务素质，教育员工立足岗位，热情参加公司提质增效，引起了全体职工的广泛赞誉。
同时，国网饶阳县供电公司坚持开拓市场，重视工业转型、及乡村振兴战略等工作动态和实施计划，有序推动电建项目复工，提前谋划电网优化完善和改造提升事项，在主动保障地方发展电力供应中提高售电增量，跟踪做好供电服务，全力开拓供电市场，切实发挥电网经济效益与社会效益。7月22日，国网饶阳县供电公司组织人员认真分析经营形势，细化措施，着力提升经营质量和经济的效果与利益。国网饶阳县供电公司对内精益管控、降本节支，对外深挖潜能、增供扩销，努力消化疫情影响，全力推动提质增效。
国网饶阳县供电公司得知情况后，格外的重视，开通“绿色通道”立即组织专业技术人员到现场进行勘查，提供并网方案、设计审查、业扩申请，并网、接电验收、签订了《分布式光伏发电项目低压发用电合同》，为并网、后期安检等提供全程服务。为了确认和保证光伏入网的可靠性和稳定能力，国网饶阳县供电公司检修人员还多次到到邹村进行电压测量并跟踪回访。中国农业银行总行驻邹村帮扶队为该村送来了光伏发电板，帮邹村村民“照亮”致富路。
在迎峰度夏中，开展“党建+安全”“党建+服务”等特色实践活动，切实发挥党建引领作用和价值创造能力。入夏以来，国网饶阳县供电公司党委把“迎峰度夏”和“防汛”工作，作为党建工作提升价值创造力、增强凝聚力和战斗力的主战场，充分的发挥各级党组织的引领作用和战斗堡垒作用。该公司积极引导党政工团各条战线拧成一股绳，在迎峰度夏和防汛工作过程中冲得上、顶得住、打得赢。
该公司组织党员抢险突击队，对防汛重点配电线路和配电设施进行“地毯式”巡视消缺，对辖区变电站户外端子箱、变压器、电缆沟、排水沟等进行了多轮巡查，及时消除各类安全风险隐患。对辖区线路的杆塔基础、护坡、排水沟等存在的安全风险隐患，重点对地势低洼处和水渠沿线地带供电线路采取加固杆塔、紧固导线、疏通排水通道、设置临时防护设施等措施。根据真实的情况，国网饶阳县供电公司要求各供电所、运维、调控等部门成立了党员抢险突击队，按照“迎峰度夏”和“防汛”工作任务，制定方案，设置党员示范岗、规范党员责任区。
四是加强线损管理，成立线损稽核小分队，对重点线路进行不定期稽核，通过对重点项目管控，促进公司业务，再上新台阶。一是积极开展电能替代分布式光伏业务，二是规范废弃陈旧物资回收利用管理，利用拆旧物资对官厅等高损台区高损线路进行治理，取得较大成效。河北饶阳县供电公司以省市公司提质增效行动部署为指引，强化内部挖潜增效，大力开拓电力市场，确保公司经济效益全面提升。
截至目前，国网饶阳县供电公司已清理树障隐患110余处，下一步还将加大电力设施保护宣传力度，增强群众的法律意识和安全意识，共同打造树线互不影响，确保线路安全运作度夏峰。“夏季树木生长迅速，树木超出安全距离，就会给线日，国网饶阳县供电公司组织检修人员正在对10千伏饶市线线路通道内的树木进行修剪，这是该公司解决“线树矛盾”的一个缩影，为迎峰度夏期间电网安全运作筑牢安全屏障。
8月10日，国网饶阳县供电公司组织各支部开展“党建+提质增效”大讨论活动。通过大讨论，深入推动“党建+提质增效”专项行动的实施。该公司通过发挥党建引领作用，组织各党支部协同联动，激发广大党员主动履职，发挥先进模范作用，带头将勤俭节约思想、创新发展思维和精益管理理念贯穿于公司经营管理全流程，把业绩对标上升到思想对标、观念对标的高度上来，发挥积极性、主动性、创造性，摒弃“安于现状”思维，投身重点任务，勇于、敢于争先创优，促进公司和电网高质量发展。
截止目前，该公司党员服务队已巡视10千伏线基，修剪线棵，开展抢修预案演练二次，全力确保夏季高温汛期安全可靠供电。8月11日，针对强对流天气频等自然灾害多发的特点，国网饶阳县供电公司党员服务队对辖区输电、配电线路展开突击检修，全面加强设备设施、线路等多项防高温、防汛抢修应急方案的检查整治，确保恶劣天气下电力设备的安全可靠供电。完善汛期抗灾抢修处置预案，切实保障河区排水闸等重点部位线
饶阳县供电公司要求调度运行值班人员加强电网及设备正常运行监控，结合电网运行方式及设备正常运行状况，完善事故预案，做好发生严重故障时的重要负荷紧急恢复措施。公司要求各部门在防汛期间加强值守工作，做好事故预想，落实灾害预防、预警措施，做好电网的防雷、防雨、防潮工作，防止电力设备损毁和电力通讯中断，全方面提高电网抗汛能力，确保汛期电力安全畅通。向故障线路的用户发送故障检修短信，并通过朋友圈广泛宣传公司实时抢修图片，及时检修排除故障点，尽快回到正常状态供电，获得了广大新老用户的理解和支持。
督导内容围绕员工精气神、爱卫卫生运动、文明氛围营造、企业文化建设、窗口规范化建设等方面开展。普及面广、内容丰富的群众性健身活动，弘扬了企业精神、传播企业文化，以建设和谐企业为宗旨，带动全体员工以健康的体魄、饱满的精神为企业未来的发展建功立业。突出员工道德领域的引领和教育工作，强化了对创建活动的过程管控，增强了精神文明建设工作的渗透力和实效性。
他们实行24小时值班制，服务队队员手机24小时开机，并跟随各供电所开展防汛专项检查、排查治理险情隐患等各项工作。按照河北省气象灾害防御指挥部发布的关于做好近期防汛工作紧急通知要求，电网进入迎峰度夏和防汛的关键时期，国网饶阳县公司员服务队按照该公司安排部署，全方面开展防汛工作。“大哥，这几天阴雨天气，家里插座、插排注意防潮，下雨天注意用电安全……”8月6日上午，国网饶阳县供电公司组织员服务队走村入户，大力宣传汛期安全保电工作，营造良好的防汛氛围。
该公司时刻明白党建是文明创建工作的龙头，把党的建设、队伍建设、企业文化建设作为第一个任务来抓。今年以来，河北饶阳县供电公司把精神文明建设作为推进供电事业发展的软实力来抓，在抓基础、抓日常工作中，掀起了新一轮的文明创建高潮。将思想政治工作与公司制作经营紧密结合起来，将党的建设与管理创新紧密结合起来，以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线，运用“三会一课”、经典诵读、全民阅读、论坛讲座等多种形式，积极开展中华优良历史传统文化和社会主义核心价值观的宣传普及活动。
切实加强企业文明单位创建工作，加强企业环境绿化、美化、卫生的达标工作，为职工创造良好的工作生活环境。加强领导班子自身思想、组织、作风建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力，提高领导班子对创建文明单位工作重要性、长期性、紧迫性的认识，把文明单位创建工作摆到企业三个文明建设的重要位置，切实加强对创建工作的领导。结合企业实际，全方面推进企业文化建设，提升公司职工的素质和企业市场之间的竞争的实力。
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